Política de Privacidade

Esta política descreve como a Binarypotential, LDA (marca XBIN) trata os seus dados pessoais quando visita este site, nos contacta ou contrata os nossos serviços de TI, ao abrigo do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e da legislação portuguesa.

01 · Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste site é a Binarypotential, LDA, pessoa coletiva e contribuinte n.º 514 114 800, com sede na Avenida da Abelheira, 41 – Bloco 3 R/C, 4900-926 Viana do Castelo, Portugal.

Para qualquer assunto de privacidade, ou para exercer os seus direitos, contacte-nos para [email protected]. Não estamos legalmente obrigados a designar um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — art. 37.º do RGPD e Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto — mas todos os pedidos de proteção de dados são tratados através desse endereço.

02 · Dados que recolhemos

Recolhemos apenas o que nos fornece e os dados técnicos mínimos necessários ao funcionamento e segurança do site:

• Identificação e contacto: nome, empresa, e-mail e telefone, fornecidos no formulário, por e-mail ou por telefone.
• Conteúdo da mensagem: o motivo e o texto do seu pedido, para prepararmos uma resposta adequada.
• Dados técnicos: endereço IP, browser, idioma, data e hora — para segurança e prevenção de abuso.
• Na prestação de serviços de TI, dados de configuração e acesso dos sistemas do cliente, tratados ao abrigo do contrato.

Não recolhemos dados sensíveis (categorias especiais) nem dados de menores, e não efetuamos perfis comportamentais nem decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou similarmente significativos (art. 22.º RGPD).

03 · Finalidades e base legal

• Responder a pedidos e elaborar propostas — diligências pré-contratuais (art. 6.º/1/b RGPD).
• Prestar e gerir os serviços de TI contratados — execução do contrato (art. 6.º/1/b).
• Faturação e obrigações fiscais e contabilísticas — obrigação jurídica (art. 6.º/1/c).
• Segurança, diagnóstico e prevenção de abuso — interesse legítimo (art. 6.º/1/f).
• Medição de audiências / analítica, caso venhamos a adotá-la — apenas com o seu consentimento (art. 6.º/1/a).

04 · Conservação

Conservamos os dados de contacto durante 12 meses caso não haja contratação. Existindo relação contratual, conservamo-los durante a relação e, após o seu termo, pelo prazo legalmente exigido (até 10 anos para efeitos fiscais). Os registos técnicos de segurança são conservados até 12 meses.

05 · Subcontratantes e destinatários

Os seus dados são acedidos apenas por colaboradores da XBIN no estrito necessário e por subcontratantes que atuam por nossa conta, ao abrigo de contrato de tratamento (art. 28.º RGPD):

• Alojamento do site: OVH, em centros de dados na União Europeia.
• E-mail e produtividade: Microsoft 365 (Microsoft).
• Ferramentas de gestão de clientes e de suporte usadas para tratar o seu pedido.

As mensagens enviadas pelo formulário de contacto são entregues na nossa caixa de correio por e-mail (Microsoft 365), não sendo guardadas em qualquer base de dados deste site. Não vendemos nem cedemos dados para marketing. Podemos comunicar dados a autoridades públicas quando legalmente exigido. O site integra ainda o Google Maps, carregado apenas com o seu consentimento; nesse caso o Google (Google Ireland Ltd.) pode receber o seu endereço IP. Os tipos de letra são servidos a partir do nosso próprio servidor. Ver a Política de Cookies.

06 · Transferências internacionais

Em regra, os seus dados são tratados na UE/EEE. Quando um subcontratante implique transferência para fora do EEE (ex.: alguns serviços Google ou Microsoft), esta ocorre ao abrigo de garantias adequadas, designadamente as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

07 · Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD e da Lei n.º 58/2019, pode exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e retirar o consentimento. Escreva para [email protected]; respondemos em 30 dias (prorrogáveis por mais 60 em casos complexos).

Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa · +351 213 928 400).

08 · Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco: cifragem em trânsito (HTTPS/TLS), controlo de acessos, proteção dos formulários e cópias de segurança regulares. Em caso de violação de dados com risco elevado, cumprimos os deveres de notificação dos art. 33.º–34.º do RGPD.

09 · Cookies e alterações

Este site utiliza apenas cookies tecnicamente necessários, além do mapa do Google carregado com o seu consentimento — pormenores na Política de Cookies. Esta política pode ser atualizada sempre que existam alterações técnicas ou legais; a data no topo reflete a última revisão.

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